(v.l.n.r.) Dominic Allmann (CEO Tamburi), Paul Brandstätter (Tamburi) und Erich Pirkl (Geschäftsführer ÖBB-Immobilien GmbH)
(Wien, 18. Mai 2026) – Die ÖBB bauen ihr Angebot an Gepäckschließfächern am Wiener Hauptbahnhof aus. In Kooperation mit dem Technologiepartner Tamburi wird das klassische Gepäckschließfach durch ein innovatives, vollständig digitales System ersetzt.
Am größten Bahnhof des Landes stehen nun 650 moderne Schließfächer zur Verfügung – rund 120 mehr als zuvor. Die Nutzung erfolgt zu 100 % digital und schlüssellos. Die Schließfächer sind bereits an mehreren ÖBB Standorten in Österreich im Einsatz und erweitern nun auch das Serviceangebot am Wiener Hauptbahnhof.
Bewährtes Angebot mit hoher Nutzung
Mit über 160.000 Buchungen pro Jahr wird das moderne Schließfachsystem bereits heute an den ÖBB Standorten intensiv genutzt und bietet Reisenden eine flexible Möglichkeit zur kurz- oder längerfristigen Gepäckaufbewahrung. Die Buchung erfolgt in wenigen Schritten: Kund:innen können Standort und gewünschte Fachgröße auswählen, sicher digital bezahlen und das Fach direkt vor Ort über den persönlichen Buchungszugang öffnen. Zur Auswahl stehen verschiedene Größen – von S für kleinere Gegenstände wie Handtaschen bis hin zu 3XL-Fächern für Ski, oder Kinderwägen.
Flexible Nutzungsmöglichkeiten
Neben der klassischen Gepäckaufbewahrung können die Schließfächer auch als persönliche Paketstation genutzt werden. So lassen sich Sendungen direkt am Bahnhof hinterlegen oder abholen.
„Unser Ziel ist es, den Bahnhof zu einem zentralen Dienstleistungsknotenpunkt im Alltag unserer Kund:innen zu machen. Mit den neuen Gepäckschließfächern bündeln wir Wege und bieten moderne, barrierefreie Lösungen, die weit über das klassische Angebot hinausgehen. Ob Koffer, Pakete oder Sportequipment: Wir steigern den Komfort für unsere Fahrgäste nachhaltig“, erklärt Erich Pirkl, Geschäftsführer der ÖBB-Immobilienmanagement GmbH.
Fokus auf Barrierefreiheit und Sicherheit
Ein besonderes Augenmerk wurde außerdem auf Barrierefreiheit gelegt: Die Stationen sind für sehbeeinträchtigte Personen sowie Menschen mit Mobilitätseinschränkungen optimiert. Dank der digitalen Verwaltung ist jeder Zugriff klar nachvollziehbar, was zusätzliche Sicherheit gewährleistet. Zukünftig sollen weitere Funktionen getestet und laufend integriert werden, um den Service kontinuierlich an die Bedürfnisse der Reisenden anzupassen.
„Wir freuen uns, den Wiener Hauptbahnhof mit 650 digitalen Schließfächern zu modernisieren. Die neue Lösung bietet Reisenden höchste Flexibilität für Gepäck und Pakete, inklusive praktischer Vorabreservierung. Es ist ein wichtiger Meilenstein für unser stetig wachsendes Tamburi-Netzwerk mit bereits über 800 Standorten“, so Dominic Allram, Geschäftsführer von Tamburi.
ÖBB. Heute. Für Morgen. Für uns.
Seit über 100 Jahren gestalten die ÖBB die Mobilität. Als umfassender Mobilitäts- und Logistikdienstleister haben die ÖBB im Jahr 2025 559 Mio. Fahrgäste und rund 79 Mio.Tonnen Güter klimaschonend und umweltfreundlich an ihr Ziel gebracht. Denn der Strom für Züge und Bahnhöfe stammt zu 100 Prozent aus erneuerbarer Energie. Die ÖBB gehören mit 94,1 Prozent Pünktlichkeit im Personenverkehr zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Mit Investitionen von mehr als fünf Mrd. Euro jährlich in die Bahninfrastruktur und Flotte bauen die ÖBB am Bahnsystem für morgen. Konzernweit sorgen mehr als 48.000 Mitarbeiter:innen bei Bus und Bahn – darunter 2.145 Lehrlinge – dafür, dass täglich mehr als 1,5 Mio. Fahrgäste sicher an ihr Ziel kommen. Die ÖBB sind das Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel. Strategische Leitgesellschaft des Konzerns ist die ÖBB-Holding AG.